RECYCLE AID

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よくある質問におこたえいたします。

Q スチール缶、アルミ缶、ペットボトルは どのように持ち込んだらいいですか? A 容器の中を水ですすいで頂き、スチール缶、アルミ缶、ペットボトルに分けて 袋などでお持ちください。悪臭防止など、施設周辺の美化、維持管理のため、 ご協力をお願いします。 ※ペットボトルのラベルとキャップはできるだけ取り外して頂くようお願いします。
Q 紙類はどのようにして 持ち込んだらいいですか? A 紙類は「新聞」「段ボール」「雑誌(その他紙)」に分別してお持ち込み下さい。 チラシ、オフィス用紙、機密書類、シュレッダー紙片は「雑誌」扱いとなります。
Q 紙類にキングファイルやクリア ファイルが入っていてもいいですか? A 金具、プラスチックを取り除いて持ち込みください。
Q 個人情報などを含む機密文書は処分できますか? A はい。できます。当社では企業などから出る機密文書を溶解にて抹消します。 大量に機密書類が出る学校、病院などや企業様に最適です。「溶解証明書」の 発行やご同行の上、処理工程にお立会いいただくことも可能です。
Q リモコンやラジカセ(小型家電)に電池が入っているのですが、 そのまま持ち込んでもいいですか? A 電池は受け入れできません。電池を取り除いてから小型家電を持ち込みください。
Q パソコンのハードディスクに個人情報など がはいっているのですが、 どのように処理されますか? A 運営会社の ISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)に従って 適正に処理をしています。ハードディスクは専用機械で物理破壊し、 CF や SD などのメモリーカードは粉砕処理をしています。
Q その他金属くずとはなんですか? A 鉄、アルミ、銅、ステンレス、真鍮などでできた金属製品 (自転車、なべ、やかん、メタルラックなど)です。
Q 車がないのですが、引取りに来てもらうことはできますか? また、定期回収は可能ですか? A はい。可能です。距離や回収量によって条件が変わりますので、 詳しくはリサイクルエイドまでお問合せ下さい。
Q 集団回収を始めたいのですが、 どうすればいいですか? A 回収品目、日時、場所、方法などご相談させて頂きます。自治会・管理組合、 10件程の有志の方の集まりから始めていただくことも可能です。 マンションなどは管理会社様の付帯サービスとしてもご活用下さい。
Q 駐車場はありますか? A ドライブスルー方式なので敷地内に駐車可能です。 ※お持ち込み以外の目的での駐車はお断りさせて頂いております。
Q 分別しないで持ち込みできないですか? A 品目毎に分別をお願いします。分別しないで持込された場合、 ポイント付与ができない場合があります。
Q 営業時間外に持ち込みできないですか? A 9:00~18:00は有人受付、18:00~9:00は無人受付となっています。
なお、無人受付の時間帯は、かん類・紙類・段ボール・古着・金属くずのみの取扱いとなります。 ポイントも付与されません。